Le Learning Management System (LMS), qu'est-ce que c'est ?

Ces dernières années, la formation est devenue essentielle pour les entreprises qui souhaitent se démarquer de la concurrence. De la nécessité de maintenir à jour les compétences des employés mais aussi de développer leur créativité pour favoriser l’innovation sont nées les plateformes LMS. 

Mais savez-vous ce que sont les plateformes LMS ? Connaissez-vous leur utilité ? 

Car, en effet, les outils pour favoriser la formation et le développement des collaborateurs sont devenus incontournables. 

Le Learning Management System (LMS), ou plateforme d'apprentissage, se positionne au cœur de la gestion des connaissances en entreprise. 

Dans cet article, nous allons explorer en profondeur les LMS, en définissant leur nature, leur fonctionnement, et leur rôle clé dans la création d'une organisation apprenante.

Définition d’un Learning Management System

Un Learning Management System se traduit en français par un Système de Gestion de l'Apprentissage et est par définition une plateforme de formation en ligne qui permet la gestion, la distribution et le suivi des formations et des connaissances au sein d’une organisation. 

C’est un outil qui agit comme une base de données centralisée pour faciliter toutes les activités liées à la formation : 

• la création de contenus pédagogiques 
• l’accès aux ressources 
• la gestion des utilisateurs 
• le suivi des parcours de formation 
• la personnalisation du dispositif de formation 

Un LMS est un outil conçu pour soutenir la gestion de l’apprentissage en ligne des collaborateurs en coordonnant les formations, les ressources et les évaluations, permettant aux équipes pédagogiques ou aux managers de gérer efficacement le développement des compétences professionnelles. 

Un LMS profite aux équipes pédagogiques qui gèrent les formations internes et aux collaborateurs qui suivent les formations. 

De leur côté, les équipes pédagogiques ou le responsable de formation utilisent le LMS pour stocker, organiser et distribuer le savoir aux collaborateurs qui en ont besoin. Tandis que les collaborateurs accèdent aux ressources, expriment leurs besoins et peuvent aussi créer des cours pour les plus expérimentés. 

Les fonctionnalités clés d'une plateforme LMS

Un LMS n’est pas une simple bibliothèque de cours en ligne. Il offre un large éventail de fonctionnalités qui s'avèrent essentielles pour répondre aux besoins de formation d'une organisation. Parmi ces fonctionnalités, citons :

• La gestion des utilisateurs : un LMS permet l'inscription, le suivi, et la gestion des utilisateurs, garantissant un accès personnalisé aux contenus de formation. 

C’est un outil essentiel qui permet d’améliorer la diffusion des formations dès l'arrivée d’un nouveau collaborateur, simplifiant le travail des ressources humaines. Les processus d’onboarding facilités, garantissent une meilleure intégration pour de futurs collaborateurs et favorise la rétention des talents. 

• La création de contenus de formation : une plateforme LMS permet la création de contenu, l'importation et la distribution de cours, de modules de formation, de vidéos, de classes virtuelles, de documents, etc. 

Dans une entreprise basée sur l’apprentissage collaboratif, tous les collaborateurs ont la possibilité via l’utilisation d’un LMS, de créer des contenus et de transmettre leurs connaissances depuis l’outil auteur, facilement accessible sans besoin de connaissances spécifiques. 

• La personnalisation des programmes de formation : Les supports de formation peuvent être facilement et rapidement adaptés aux besoins spécifiques et au profil de chaque apprenant, optimisant ainsi l'efficacité de la formation.
• L’accès en tout lieu, à tout moment : directement accessible en ligne, les apprenants peuvent retrouver les contenus de formation dont ils ont besoin d’où qu'ils soient et à tout moment. 

Avoir recours à la formation en ligne est devenu essentiel pour les entreprises, non seulement pour s'adapter aux nouvelles habitudes de travail avec l’essor du télétravail depuis la crise sanitaire, mais également pour faire preuve de flexibilité dans les nouvelles méthodes d’apprentissage en proposant de la formation asynchrone. Chaque individu se forme quand il en ressent le besoin et à son rythme. 

• Le suivi et l'évaluation : les LMS permettent de suivre la progression des apprenants, d’évaluer leur niveau, et de générer des tableaux de bord pour évaluer l'efficacité de la formation. D’autres fonctionnalités comme un système de feedback inclus au LMS permet de déceler les contenus qui nécessitent d’être mis à jour ou des lacunes à combler directement exprimés par les apprenants.  
• La gestion des compétences : certains LMS offrent la possibilité de créer des tableaux de compétences pour identifier et répondre aux besoins des équipes. Identifiez qui sont vos experts grâce à la cartographie des savoirs, ils pourront co-créer des supports de formation avec votre équipe pédagogique et construisez des plans de formation pertinents.  

Le LMS au service d'une organisation apprenante

Une organisation apprenante se caractérise par sa capacité à valoriser l'apprentissage continu encourageant ainsi une culture d’entreprise où la connaissance est constamment mise à jour et partagée. 

Recourir à une plateforme LMS joue un rôle fondamental dans la transformation d'une entreprise en une véritable communauté d’apprenants. 

Voici comment un LMS favorise cette évolution :

• Formation continue : un LMS permet aux employés de suivre des formations en ligne à leur rythme, ce qui encourage l'apprentissage continu. En offrant un accès permanent à un large panel de contenus pédagogiques, le LMS permet aux employés de s’adapter aux nouvelles technologies, aux procédures et nouvelles pratiques de leur secteur. Cette flexibilité est essentielle pour répondre aux exigences d’un monde en constante évolution. 
• Collaboration et partage : au-delà de la simple diffusion de formations, un LMS favorise la collaboration entre collègues. Les fonctionnalités telles que les tutoriels en ligne, les ateliers de groupes, le partage de documents, encouragent les membres d’une même équipe à interagir, échanger des idées, des bonnes pratiques et résoudre des problèmes ensemble. Cette collaboration favorise une approche collective de l’apprentissage, où l’expertise de chacun contribue à l’enrichissement global des connaissances de l’entreprise. 
• Suivi des compétences : grâce à la gestion des compétences, un LMS aide les entreprises à identifier les besoins spécifiques de leurs employés et à proposer des contenus pertinents. Les managers, responsables de formation ou les responsables RH peuvent analyser les compétences existantes au sein de l’organisation, identifier les lacunes et définir des plans de développement individualisés. Cela permet d’aligner la formation sur les enjeux stratégiques de l’entreprise en veillant à ce que les employés acquièrent les compétences nécessaires. 

Pour résumer, un Learning Management System (LMS) est une plateforme en ligne qui centralise la gestion, la distribution, et le suivi des formations au sein d'une organisation. Il contribue à transformer les entreprises en des communautés apprenantes en favorisant l'apprentissage continu, la collaboration, et la gestion des compétences. 

Un LMS participe à créer une culture d'entreprise apprenante où le partage des connaissances est au cœur de la réussite. Les entreprises qui adoptent ces approches sont mieux armées pour faire face aux défis de l'innovation et de la compétitivité dans un environnement en constante évolution.

Twelv est un outil de Learning Management System facile à mettre en place et simple d’utilisation. C’est un atout précieux pour les dirigeants d’entreprise et les DRH soucieux de la formation et du développement des compétences au sein de leur organisation. 

Nous sommes convaincus qu’en misant sur les expertises internes que vous détenez déjà, vous obtiendrez des formations de hautes qualités qui profiteront à votre activité ainsi qu’à l'ensemble de vos employés.