Comment rendre ses process de formation en entreprise plus "agiles"?

Vous avez sûrement déjà entendu parler des méthodes agiles (ex : scrum, lean management) appliquées dans le cadre de projets informatiques ou de projets de transformation de la culture d’une entreprise. Aujourd’hui, les services de formation en entreprise n’y échappent pas non plus. Dans un monde en constante évolution, les entreprises doivent s'adapter rapidement aux nouvelles technologies et aux changements du marché pour rester compétitives. Les processus de formation en entreprise doivent être agiles pour répondre efficacement aux besoins des employés et aux exigences du marché.

Explorez à travers cet article comment vous pouvez rendre vos programmes de formation interne plus "agile" et les avantages que vous allez en retirer.

Comprendre l'agilité dans les processus de formation

L'agilité dans les processus de formation permet une adaptation rapide aux changements. Elle favorise la réactivité et la flexibilité, ce qui permet de répondre efficacement aux besoins individuels des apprenants. En adoptant une approche agile dans le cadre de la formation interne, les entreprises peuvent ajuster rapidement leurs programmes de formation en fonction des nouvelles compétences nécessaires et des besoins exprimés par les collaborateurs. 

En opposition aux plans de formation traditionnels qui sont souvent rigides et peu adaptables, les processus de formation agiles se basent sur la valeur qui sera délivrée aux apprenants. 

Les principes de l'agilité dans la formation

L’agilité dans la formation interne repose sur 3 principes fondamentaux. 

• Flexibilité et adaptation : la flexibilité est essentielle pour rendre les process de formation plus agiles. Cela implique de reconnaître que chaque apprenant est unique et à des besoins spécifiques. Les formations agiles doivent être adaptables, accessibles et permettre aux participants de personnaliser leur parcours d'apprentissage.
• Collaboration et communication : La collaboration et la communication sont des éléments clés de l'agilité dans les processus de formation. Encourager les échanges entre les apprenants, les formateurs et les experts du domaine favorise l'apprentissage collaboratif et l'échange de bonnes pratiques. Les outils en ligne, tels que les plateformes de partage de connaissances, sont une solution efficace pour faciliter cette collaboration interne.
• Feedback et amélioration continue : l'agilité dans la formation implique une culture du feedback et de l’amélioration. Les formateurs et les managers peuvent recueillir régulièrement les commentaires des apprenants pour identifier les besoins et les axes d'amélioration à travailler. Ces retours d’expérience permettent d'ajuster les modules de formation en cours de route et d'optimiser l'expérience d'apprentissage.

Mise en pratique de l'agilité dans les processus de formation

Identification des besoins et des objectifs

Avant de concevoir un programme de formation agile, il est essentiel d'identifier clairement les besoins et les objectifs des apprenants. 

Cela peut être réalisé en effectuant des enquêtes auprès des employés, des entretiens individuels et des évaluations de compétences. Une fois les besoins identifiés, il est possible de définir les objectifs spécifiques du programme de formation pour pouvoir créer les contenus.

Conception des modules de formation itératifs

Une approche agile implique de concevoir des modules de formation itératifs et évolutifs. Au lieu de proposer une formation linéaire, les modules sont conçus pour être modifiables pour s'adapter aux besoins des apprenants. Chaque module doit pouvoir être évalué et ajusté en fonction des retours des apprenants.

Application de méthodes pédagogiques interactives

Pour rendre les processus de formation plus agiles, il est essentiel d'utiliser des méthodes pédagogiques interactives. Le temps de concentration chez les adultes se limite à 90 minutes en moyenne avec une baisse de l’attention dès 25 min. Il est donc essentiel de proposer des contenus courts qui répondent directement à la problématique de l’apprenant. 

Au format tutoriel ou atelier sous la forme d’activités pratiques, de jeux de rôle, d’études de cas et de discussions en groupe, ces méthodes favorisent l'engagement des apprenants et facilitent l'apprentissage actif. Ces méthodes d’apprentissage peuvent aussi bien se dérouler en présentiel ou via des outils en ligne pour offrir des expériences d'apprentissage adaptées à chacun.

Suivi et évaluation réguliers

Un suivi régulier et une évaluation continue sont essentiels pour mesurer l'efficacité des programmes de formation agiles. Les formateurs et les managers doivent recueillir des données sur la progression des apprenants, les taux de rétention et l'application des connaissances acquises. Ces informations permettent d'apporter des ajustements et d'améliorer les programmes de formation en continu.

Utilisation d’un outil de partage de connaissance 

L'utilisation d'un outil digital peut faciliter et accélérer la mise en œuvre de l'agilité dans les processus de formation. En fournissant les fonctionnalités essentielles pour la création de formations flexibles et interactives, ces logiciels apportent une meilleure productivité et fluidifient le partage de connaissances en interne en rendant les contenus accessibles à tout moment. Ces outils offrent également la possibilité d’assurer le suivi régulier des programmes de formation et d'identifier les experts créateurs de contenus.

L'adoption de l'agilité dans les processus de formation peut apporter plusieurs avantages. Les apprenants bénéficient d'une expérience d'apprentissage plus personnalisée et adaptée à leurs besoins spécifiques. Les entreprises peuvent s'adapter rapidement aux nouvelles exigences du marché en formant rapidement leurs employés aux nouvelles compétences. De plus, l'agilité favorise l'innovation, la collaboration et l'engagement des employés.

Pour rendre les process de formation en entreprise plus agiles, il est essentiel d'adopter une approche flexible, collaborative et axée sur l'amélioration continue. L'utilisation d'outils digitaux appropriés peut faciliter cette transition. En permettant aux apprenants de personnaliser leur parcours d'apprentissage, de collaborer avec leurs collègues de travail et d'obtenir un feedback régulier, les entreprises peuvent optimiser leur parcours de transmission du savoir et rester compétitives sur le marché.